北翼商厦  杨文云

　　“市文明单位五连冠”“市百花杯优质服务先进集体”“全国达标百货店”…….整理着一大堆的证书档案，不禁让我对这个企业肃然起敬。到北翼商厦工作的时间并不长，也就2年多些，由于工作的关系，我身兼商厦档案管理一职，对她的了解也就是从这一本本的档案开始……
　　十多年前的她，如婴儿般呱呱坠地在美丽的吴淞口，开始了她的成长之路。14层高的楼宇，在当时的吴淞地区犹如一颗璀璨的新星，光彩夺目。琳琅满目的商品、诚信的服务，时刻体现着北翼商厦真情飞万家的经营理念。经营业绩连年攀升，各种各样的荣誉接踵而来，一跃成为宝山商业的佼佼者。这时的她出落地象个大姑娘般亭亭玉立，动人美丽。
　　然而，成长之路并非一帆风顺。随着改革开放的不断深入，市场竞争日趋激烈，周边的大型卖场如雨后春笋般涌现，尤其是近在咫尺国美家电的开张，让商厦的家电经营受到了极大冲击。当时商厦当机立断，果断退出家电经营，转做服饰，这也是商厦第一次较大规模的经营调整，一举取得成功。“不进则退”的道理大家都明白，因此学会在前进中求发展是现代企业的生存之道。
　　时间的流逝让人感叹岁月的无情，却也让北翼在风雨中经受历练。周边百货业的竞争如此残酷，一家家中小型商业企业在竞争的潮流中被淹没，商厦成为整个吴淞地区仅剩的一家大型百货。而这全要归功于商厦这些年来作出的不断调整和开拓。观光电梯的建造，为商厦的招商创造了条件；投入巨资对酒店进行全新改造不仅让酒店成为淞宝地区为数不多的三星级酒店，更是大大提升了酒店的知名度，客房出租率稳步提高。常年坚持不懈的服务培训、劳动竞赛，更是提升了企业的服务水平，成为稳定客源的一大关键。
　　而今年已经开始了的整体招商工作，必将成为商厦又一新的转折点。当然我们也知道前进的脚步不会是一帆风顺的，调整的每一步，都会伴随着旧思想、旧体制的革除和新理念、新体制的建立。每当遇到前进中的困难，也总有人提出这样那样的各种责难，但是我们坚信调整发展是企业永恒的主题，我们唯有迈着不断前进的脚步，才能乘风破浪，扬帆远航……
　　引用十七大报告中所言：改革开放“作为一场新的伟大的革命，不可能一帆风顺，也不可能一蹴而就”，改革开放“成效和功绩不容否定，停顿和倒退没有出路”。那作为我们企业而言，调整就是一场革命，我们期待与北翼共同唱响胜利之歌。
　　轻轻地合上一本本的案卷，我忽然觉得它们是那样得沉甸甸，因为它们承载了太多的甜酸与苦辣。回顾过去，我们骄傲自豪；展望将来，我们信心满怀……
　　纪念过去是为了畅想未来，随着经济体制的不断变革，社会结构、思想观念都发生了深刻变化，该采取什么样的发展逻辑、踏什么样的发展路径，化压力为动力，伴着梦想前进，回顾和总结15年历程，我想我们必能找到答案。