——《工作就意味着责任》读后感 杨行店 张燕 我是在上班时间利用顾客少时匆匆读完了公司发给各门店的励志名著《工作就意味着责任》。虽说匆匆读完,但书中那些真实的小故事和至理名言给我留下了很深的印象和很多感慨。作者陈浩写这本书时想必一定花了很多时间和精力来收集、整理,不容易啊!他做到了,也许写书传人就是他的责任吧! 我是2008年5月13日来公司上班的,在此前一天,在我的家乡四川省绵阳市,那一刻山崩地裂,天塌地陷!毁了多少家园,夺走了多少生命,震惊了全世界!“5.12”特大地震发生后,我们敬爱的温家宝总理第一时间直赴地震重灾区,不顾个人安危,冒着余震不断的危险和缺水、断电、少粮等各种困难,不分昼夜指挥抗震救灾工作。作为国家的最高领导人,他做好了他的工作,尽到了责任,赢得了全世界人民的支持和好评!但是我人在上海,没有和家人一起感受那惊心动魄感人肺腑的时刻,但我心灵上是与亲人们共度的。我现在怀着一颗感恩的心生活在中国东方这座最完美的城市,我要肩负起家乡亲人的希望,脚踏实地的工作,这是我的责任! 再联系到个人,我是店里的执业药师,听说还是我们店经营几年来首位执业药师,我是幸运的!职责给与我的责任就比其他同事高!领着这份薪水,我就要尽到我的义务,做好《员工手册》上《药师职责》上的每一点,为公司创造更多的效益,为顾客的安全用药服务。只有顾客满意了,才能赢得更多的回头客,营业额才会提升。只有公司发展好了,我们员工的生存环境才会好!争取还能为我们店今后的执业药师做个表率。 还记得在我工作中发生过这样一个小故事:那是去年10月的一个星期六,天下着蒙蒙细雨,店里只有包括我在内的三名营业员。生意不是很好,但也偶尔有些顾客进出。下午三点多,来了一位矮胖的中年妇女,我接待了她。她同时选看了几种药,趁我往回放的时候拿走了一盒价值15.10元的三九胃泰胶囊。当我放好药回头发现她连人带药都不见了,我第一反应就是追了出去。还好我追上了那个妇女,可她不承认拿走了药。我看见药就被她夹在一直拿在手里的紫色雨伞里。我就拉住她要她拿出来,可她怎么也不肯。这时同事黄应平也追了出来,可她就是不肯交出药。一番口水仗之后黄应平回到店里去打报警电话。当时我脑子里只有一个想法:我不能让药品在我手中被人偷走,既然抓住了就一定要拿回来。我劝那妇女趁警察没来把药还给我就行了,可她怎么也不肯,还想跑。我就拉住她,在推拉中我的手被她的雨伞划破了好几道口子,这时候我也不知道疼,只想着把药拿回来。后来警察来了,妇女被带到了派出所,我也去做了份笔录。虽然药已被那妇女捏坏了,但总算是讨回来了,我长舒了一口气。 事后,经理表扬了我。其实当时我也没想那么多,只是单纯地想我不能让人在我手里眼睁睁地偷走店里的东西。现在读了这本《工作就意味着责任》,我才明白,这就是责任心!比尔•盖茨对他的员工们说过:人可以不伟大,但不可以没有责任心!原来我也有的,在那一刻我也做到了。在今后的工作中,我也一定要做到,每一天、每一刻也要做到。 |