--读《工作就意味着责任》有感
樊建花

　　手捧着这本著作，思绪万千，看似一本普通的书籍，细读之后让我深刻地感受到了这本书所蕴含的意义，也明白了公司领导让每位员工阅读此书的意义。因为它包含了公司领导对整个企业前景的殷切希望。
　　在我们的门店日常质量管理制度中，罗列了一系列的责任制。却未曾真正了解和领悟责任所赋予我们的意义是什么？然而，阅读过这本书之后，那些生动、真实的事例，深入浅出地解析了工作意味着责任的深刻含义，让我不由的产生了一种前所未有的强烈地责任感，也真正的感悟到责任这两个字的份量。正如美国微软公司总裁比尔•盖茨说得“人可以不伟大，但不可以没有责任心”。我们每个人生存在这个社会上，每天都要承担各种责任，包括对社会、对家庭、对工作的责任。但大部分的时间和工作是联系在一起的，一个人能否做好工作，责任心起了很大的作用。因此，如果一个人希望自己的工作一直有杰出的表现，就必须在心中种下责任的种子，在工作中做到尽职尽责。因而作为一个执业药师，我更应该有强烈地责任心和使命感。对公司负责，对每个顾客负责，同时也是对自己负责。
　　书中有这样一句话“一个人的工作是有益于老板，但其实最终的受益者还是自己”。当我读到这句话时，不由得让我想起发生在上个月的一件事。那是一个阴雨绵绵的早晨，我正站在柜台边等待着顾客的光临，这时从门外走来一个50岁开外的阿姨。只见她愁眉紧锁，于是我迎上去问：“阿姨,您好，请问你那里不舒服，想买什么？”这时她叹了口气，心事重重地说：“你这里有什么药可以治疗咳嗽的，效果一定要好一点的？”听他这么一说，我想她一定服过一些药，而且效果一定不佳。于是我便接着向他了解了一些情况，在询问中得知为了咳嗽她已经花了好几百元，而且宝山的几家医院也都去看过，拍了一些胸片等只是说支气管炎，服药后也未见效果，见她灰心的样子，我又耐心地向她了解了一些细节。才得知她有高血压病史一年左右，服用降压药卡托普利片近半年，咳嗽的病程也将近四个月左右，我一听立刻找到了答案。于是，我便向她说明了服用此药的最大不良反应就是干咳，并建议她停用此药，改用其他降压药。听了我的一番话语，只见她的愁眉渐渐舒展开来。临走时，她笑呵呵地对我说：“要是换药后我的咳嗽病真的好了，我一定要来谢谢你。”大概又过了一星期，那天正逢我上班，只见那阿姨带着她的老伴满脸笑容的来到我面前，激动地握着我的手说：“谢谢你呀小妹妹，真的太谢谢你了，我现在真的不咳了。”这时旁边的老伴也高兴地说：“我们花了那么多的冤枉钱都没治好，在你们这里却不费一点劲就都解决了，你们药店的药师可真不错啊！”听着两位老人的话语，不仅又让我想起上个月的质量员会议上我们张建国总经理说的一句话：“作为一个质量员，作为一个药师应该在平时的工作中不断的学习，不断地进取，提升企业的形象，提高自身的素质。”是的，作为一个优秀的药师，就能够为广大的顾客提供一个优质的药学服务，因为这就是你的职责所在，也是门店，乃至整个公司得以立足的根本所在。
　　有了公司的存在，才有自己的存在。因此，我们就能理解书中所说的这句话：其实，我们不是在为老板打工，而是在为自己工作。因为工作不仅仅让我获得薪水，它还教给我经验、知识，更重要的是让我体会到了在认真负责对待每一件事的同时，你已赢得了顾客对你的信任和尊重，同时也为公司赢得了声誉。
　　看过了书中的生动事例，联系自己的日常工作，让我更加明确了作为一名执业药师，尤其是肩负着门店的日常质量工作的责任人，不但要承担对门店员工的日常培训，还要承担门店的各项质量台帐的工作。虽然我的能力有限，但我坚信，拥有一份强烈地责任心，就一定会有收获。在今年的公司对门店第一季度质量考核中，我们门店在质量上得了满分，这也是对我们质量工作的一种肯定。但仅仅一次满分不代表以后的满分，因此，我更加坚定了自己的信念，要以积极的心态去面对以后日子里的每一项工作，做一个主动肩负责任的人，脚踏实地的去做，为企业，也为自己创造机会与价值。