(长兴公司 朱惠涛) 长兴公司2009年1-6月销售完成全年计划的83%,总收入完成全年计划的96%,总支出完成全年计划的45%,净利润完成全年计划的186%。“三增一减”,克服了全球金融危机的影响,取得了骄人成绩。分析原因,主要有五个方面: 一、齐心协力,目标明确 公司党政班子团结合作,分工不分家,把主要精力都扑在业务上。遇到油源紧缺时,领导干部共同想法设法,保证不脱销。行政人员全力做好各方面的管理和保障工作。全体职工认真工作,规范操作。特别是运油工作人员,由于今年凤凰水闸受损断航,车辆驾驶员都是利用晚上时间进行卸油,经常加班到深夜,保证两个加油站不断油,白天还要为业务单位送油。正是由于干部职工一条心,围绕企业经济建设这一共同目标,团结一致,齐心协力,才能取得令人瞩目的成绩。 二、教育职工,提升服务 今年上半年以来,公司根据长兴的发展需求和竞争的激烈程度,加强了对职工的教育,培养优质服务理念。第一,对加油职工要求微笑服务,规范商业用语,让客户高兴而来,满意而归。第二,对送油职工要求服务周到,严格按照客户的要求和数量、时间和地点,及时送达。第三,对财务后勤职工,要求尊重客户,热情接待,不仅要为客户办理好充值付款、结算开票等手续,还要让坐、泡茶,态度和气。以客户为上帝,用优质服务打造企业品牌。 三、送货下乡,扩大销售 近几年,公司在大力拓展供油业务的同时,改变传统商业等客上门的经营方式,组建送货下乡服务队,组织以党员为主的有经验人员,配备专门车辆,为岛上的社区、商店、村庄和居民送货上门,实实在在为老百姓做一点实事,受到欢迎和好评。2009年上半年共送货700多次,在取得良好社会效益的同时,也实现了不错的经济效益。 四、投入改造,提高收益 公司在抓牢业务经营的同时,投入资金,对一些比较陈旧的商业网点进行改造、翻建,不仅大大提高了资产收益率,而且改变了社有资产的整体形象。公司的实力和信誉也得到加强,从而促进了其他业务的拓展。 五、安全生产,长抓不懈 由于长兴公司的经营业务涉及危险化学品,行业安全要求很高,所以公司对安全工作一贯重视,长抓不懈。 1.设立安全生产领导小组,建立应急指挥部、抢险突击队、防汛防台防恐小组等。层层设安全员,保证每一辆车、每一条船都有人把关,纵向到底,横向到边。 2.定期召开安全生产例会,借鉴经验,查找不足,及时改进。规章制度上墙,对照检查,各司其职,规范操作。制订各类应急预案, 3.签订“安全生产责任书”、“平安建设承诺书”。对员工实行岗前“三级安全教育”,并实行奖罚制度。
|