--在2010年青年员工培训班上的讲课
刘天陆

　　青年员工是企业的希望。按培训计划，要我给大家讲讲企业的现状和未来，所以，我把讲课的题目定为：合作经济的昨天、今天与明天。讲三方面的问题，与大家共同学习。
　　一、关于合作社
　　实际上，早在中世纪，人们就把自己美好未来的愿望同人类社会的理想组织联系起来，这种理想组织体现的是：平等、公正、协作、互相帮助。
　　19世纪初，出现了三个伟大的空想社会主义者，即法国的昂利•圣西门（1760-1825）、傅立叶（1772-1837）和英国的罗伯特•欧文（1771-1858）。他们三人中，欧文和傅立叶的理想模式，都是以合作组织作为理想社会的基层细胞之一。傅立叶所设计的基层组织叫“法郎吉”，是一个有组织的生产—消费协作社，是共同生产、共同消费的集团。欧文是一个著名慈善家、政治家和富有的工厂主，他的理想模式是平行四边形的合作新村。
　　1844年，世界上第一个现代合作社产生于英国，这就是“罗奇代尔公平先锋社”。它的产生在合作运动史上具有划时代意义。罗奇代尔公平先锋社的办社准则：
 　　(1)入社自由。任何人只要承认合作社章程并履行社员的义务、承担社员的责任就能自愿人社。由于合作社是为了维护社员的共同利益、反对中间盘剥、改善社员的生活条件和社会地位而组建的，因此，互利是自愿的基础，自愿又是办好合作社的根本条件。   
 　　(2)民主管理。合作社的管理形式是成员共同决策，而不是个人专断。合作社的最高权力是社员代表大会，合作社一切重大事项必须经社员大会讨论、表决后决定。合作社的社员不论股份多少，都仅有一票的权力，每人有同等的表决权。一人一票制是合作社民主管理的集中体现，它保障了社员之间具有平等的权力，有利于充分发扬民主，避免少数人用股份来控制合作社，从而使每个成员能通过社员大会来实现共同决策。
　　(3)收益分享。合作社是为了维护社员利益而联合起来的经济组织，因而合作社的收益应体现公平。如;①股金可以获得利息，但不参加分红，利息有严格的限制，一般不超过通行的普通利率。②合作社要适当提留公积金和公益金，用于合作社经营的发展。③合作社按照市场价格对它的成员进行收购或销售活动所得到的盈余，在年终时要按各个成员在一年间同它发生的业务交易量的比例返还给它的成员等。
　　(4)重视教育。合作社对社员进行教育培训，如进行互助合作思想和道德的教育，并把教育作为合作社的一项重要任务。罗奇代尔社从建立开始就先后创办了图书室、学校等，成立了教育委员会，并规定盈余中的2.5％作为教育基金。
　　(5)保持中立。合作社是一个不参与政治和宗教的经济团体，不存在任何政治背景和政治目的，并欢迎各种不同政治观点和宗教信仰的人加入。在罗奇代尔28个创始人中，既有欧文主义者、社会改良主义者，又有宪章运动者、瑞典神秘教信奉者，便体现了这一原则。
　　从此，合作运动以消费合作社为主流，以罗奇代尔原则为指导，很快扩展到西欧、北美和亚洲各国，走上了大力发展的轨道。目前，在全世界约有6亿多合作社社员，既有发展中国家，如印度有1.7亿社员；又有发达国家，如美国有1.5亿社员。在合作社就业的人就更多。合作社的经营除传统的农业外，涉及的领域还有信贷、住宅和保险等。
　　由此，在十九世纪末期，也就是1895年，在合作社运动最发达的英国成立了国际合作联盟，它是世界上最早的国际合作组织之一，1982年11月，它的总部迁至瑞士的日内瓦。国际合作联盟是一个非官方的国际组织，凡是遵循罗奇代尔原则的所有合作组织都可以申请加入。1985年2月，我国的中华全国供销合作总社正式参加了该组织。
　　中国的合作事业走过了一条艰难曲折的道路。1931年国民党政府颁发有《农村合作事业暂行规程》，1934年又颁发《中华民国合作社法》，台湾地区沿用至今。
　　新中国建立后，开展过农业合作化运动。随后，形成了供销合作社、信用合作社和手工业合作社等。1950年7月5日至27日，在北京召开了中华全国合作社工作者第一届代表会议，讨论了《中华人民共和国合作社法（草案）》，通过了全国合作总社、各级联合社和基层合作社章程决议。正式宣布成立中华全国合作社联合总社，统一领导全国供销、消费、手工业等合作事业。选举产生了由薄一波等31人组成的临时理事会和由叶季壮等10人组成的临时监事会。薄一波为临时理事会主任。会议期间，朱德为大会题词：“人民合作事业的干部必须掌握社会经济发展规律，精通合作社业务，并全心全意为劳动人民服务。”他还发表了重要讲话。刘少奇就当时合作社发展的状况和存在的问题，作了长篇报告。这次会议是建国后合作社的第一次全国性盛会，会议明确了办社目标和方针政策，它标志着合作社运动开始步入正轨。
　　在计划经济年代，合作经济组织承担起“发展经济、保障供给”的任务。进入社会主义市场经济后，合作经济受到巨大冲击，手工业合作社、消费合作社基本退出，信用合作社改造成为地区银行，供销社在党和国家的关心支持下，逐步得到恢复发展。今年三月，中华全国供销合作总社召开了第五届理事会第一次全会。全国供销系统到2009年，销售总额12376亿元，利润总额130亿元，所有者权益1347亿元。
　　建国初期，宝山地区的行政管辖归属江苏省，宝山供销社成立于1951年的3月8日。1951年8月，宝山县合作总社召开第一届社员代表大会；1952年11月，“宝山县合作总社”改名为“宝山县供销合作社联合社”；1955年11月，“宝山县供销合作社联合社”改名为“宝山县供销合作社”；1958年4月，宝山县商业局、宝山县供销社合署办公，实行两块牌子一套班子，对外用商业局 。
　　到1958月8日，宝山县从江苏省划归上海市，更名为“上海市宝山县商业局”。1961年9月宝山县商业体制改革，恢复县供销社体制，成立“上海市宝山县供销合作社联合社”。1962年8 月“宝山县供销合作社联合社”改名为“宝山县供销合作社”。1970年1月宝山县商业局、供销社、物资局、水产公司合并成立“宝山县商业局革命委员会”。1978年7月恢复“宝山县供销社”建制，将“宝山县商业局”改名为“宝山县供销合作社”。
　　在计划经济时期，宝山供销社是主渠道，承担了城乡之间流通上的政府职能，经营行业有生产资料、生活资料和农副产品收购、废旧物资收购等，职工人数号称1万，行业齐全，分布广泛。
　　1988年8月，宝山县与吴淞区“撤二建一”成立宝山区。10月25 日宝山县供销合作社与吴淞区土产杂品公司、果品杂货公司和物资回收利用公司合并成立“宝山区供销合作社联合社”。
　　1993年9月28日，成立了上海北翼集团和上海北翼(集团)公司。开始步入计划经济向社会主义市场经济的转型期。在市场经济的冲击下，供销社的经营业务全面下滑，加上在参与城区商业建设中所形成的巨大负债，整个企业陷入“三大危机”：经营危机、债务危机和信任危机，企业处于崩溃的边缘。历经近10年的艰苦奋斗，企业才从困境中艰难走出。
　　2003年9月26日，宝山区供销合作社联合社三届二次代表大会召开，“宝山区供销合作社联合社”改名为“宝山区供销合作总社”，一直至今。
　　2006年，全国人大通过的《中华人民共和国农民专业合作社法》，标志着我国的合作经济事业开始重新起步。2009年11月国务院又专门下发《关于加快供销合作社改革发展的若干意见》，明确供销社必须坚持为农服务宗旨。供销社是为农服务的合作组织，这是供销合作社生存发展的根基，也是独立存在的价值所在。坚持社会主义市场经济改革方向。供销社不能重蹈覆辙，必须按照市场经济的要求运作，破除旧体制、旧观念，大胆学习借鉴民营、外资和大型国有企业的先进经验，才有可能发展壮大。坚持合作制基本原则。这是合作经济组织的根本属性和内在要求。
　　供销社作为集体所有制的合作经济组织，是公有制的组成部分。原全国总社白立忱同志对供销社建设提出：“一要有社员”、“二要有社员参与合作社事务的制度”、“三要为社员服务”。所以，宝山区供销社恢复了社员建制，现有社员730名，其中外部社员占到15%。设立了社员代表大会，这是本社最高权力机构。按照每届6年，在社员中选举产生70名社员代表，再由社员代表大会选举产生17名理事，组成理事会，它是社员代表大会闭会期间的常设权力机构，是本社资产所有者的代表和管理者，并行使本社的重大投资决策权，经营管理监督权，以及企业管理层主要成员的选聘（解聘）权和社有资产的处置受益权。
　　在17名理事中，经社员代表大会选举出来的理事15名，这当中全资企业9名，其中1名是职工理事；控、参股企业4名；企业外理事2名。经区国资委和市总社委派的专任理事各1名。企业的经营者是供销社主任，由理事会聘任。这些运作规则、运作程序，将减少因个人因素带给企业的失误与损失。
　　宝山区供销合作总社是一个集体所有制的合作经济组织，属于中华全国供销合作社、上海市供销社系统；走过了60年的发展历程，承担过政府的购销职能，背负着计划经济时期遗留的各种负担；在市场经济中，区总社是没有倒下去的企业之一，并以自己的努力生存发展。
　　二、关于合作社的发展
　　首先是发展什么。也就是发展的目标，不同的阶段有不同的发展目标要求。
　　在目前阶段，许多人有一种观点叫做：不发展难，发展更难。这句话反映出现实的一个层面，然而，我们必须面对现实，必须寻找适合企业发展的方向。区总社经过探索最终选择了“一业为主、多业并举”的发展战略。并把商业资产经营作为今后一个时期的战略发展主攻方向。这个主攻方向包括：商业资产开发、商铺租赁经营和物业管理。同时，继续聚焦传统商贸业、物利业、服务业和相关制造业中的优势企业。
　　在区总社的员工手册上有这样一段话：“面对无情的竞争，我们不一定知道脚下的路是否一定能到达胜利的彼岸，但应时时告诫自己不要偏离正确的道路太远”。到目前为止，应该看到我们所选择的这个发展战略是正确的。
　　-----目前不论经营方式，还是收入比重，资产经营已经成为区总社的主力业态，其占总收入的比重已接近50%，年合同租金已过亿元，因此，它已经是企业的主要业务来源；
　　-----现有的不动产资源得到合理开发利用。通过对资源的整合，过去零散、陈旧的资产得到改建，它们的市场价值被开发出来，初步形成了一批新亮点；
　　-----从干部的现状比较分析，发展这个行业，我们的胜任能力会好些。现有的干部队伍中，商业经营的基本经验还是有的，但实事求是讲，这些经验去搞新的连锁业态，或者去搞其他网络销售等，恐怕就有问题。让那些原有的经验转向学习、了解商业布局和组织招商，或许就容易一些。当然，仍然需要重新学习、重新积累。
　　目前，商业资产经营已经成为宝山供销社的发展主业，并正努力将其打造成核心产业。这个产业颠覆了过去经营门类杂、管理环节多、劳动密集型的商业模式，保留了商业的范畴，形成全新的业务构架，它包括：商业策划，招商组合，项目开发和物业管理等，其核心作用和效益日益显现。
　　这里要解决一个认识问题，就是资产经营并不只是收租金、做房东。中国商业地产做得最好的是“大连万达”，到2010年，在全国已经在19个城市建成有50个购物中心，面积600-700万平方米，租金收入40亿元以上。区总社把资产经营作为主业来打造，只是一个起步，还不能称其为“商业地产”。这是在收拾残局、突围求生，改革整合、收缩战线中形成新的主业的。因而，只能把它称为“非典型的商业地产经营”。到现在，区总社已经采取了一系列调整措施。包括：
　　一是集中存量资产。几年中，先后撤销了总部的1个部门和11个基层单位，组建成立了商铺置业管理事业部，以及4个分公司，使全区社三分之二的存量资产得到集中运行，成为区总社发展主业的主要业务部门。
　　二是调整总部功能。增设专业部门、强化集约管理、加强风险监控。如实行了“七统一”：包括：①统一形象管理；②统一招商管理；③统一经营策划；④统一营销管理；⑤统一物业管理；⑥统一服务监督；⑦统一咨询平台。再如，专门了设立项目开发部，统一负责不动产的开发建设。同时，建立了租赁合同会审机制，每月对招商合同的签订进行会审。
　　三是压缩管理层级。实施了“大财务核算”的体制，已经将4个全资单位的财务核算集中到了总部财务部，由财务部统一进行财务核算处理。强化总部控制，更有效的组织企业的资金运作，为核心产业的发展提供更坚实的财力支撑。
　　应该说，目前的资产经营水平是初级的。从许多方面看，在转型过程中有很多工作跟不上。如：
　　在招商能力上，还无法与宏基集团、万达集团相比，对项目的整体策划、分步运作，区总社还拿不出好的方案和措施，还有没有形成相对固定的客户资源，更谈不上建立战略合作伙伴。所以，招商工作比较滞后。
　　财务和人力资源等也不配套，依然是“以不变应万变”，用传统的管理方式去管理已经变化的新业务。财务人员中懂建筑、物业核算的不多；人力资源部门对现有行业的机构设置、人员编制、分配机制、人员培训和人才引进，也缺乏专业水准，明显跟不上。
　　物业管理上，沿用的还是商业管理模式，与市场化的物业管理不接轨，成本很高，事倍功半。实际上，物业管理是商业资产租赁经营能否保值升值的关键。它包括保安、保洁、保绿和保养。
　　物业是指已建成并投入使用的各类房屋、设施设备和场地，包括地上附着物和地下各种功能性物体。物业和其他物质一样有固有的特性：
　　物理性：主要是指物业的长宽、高低、颜色等外观形状和内在功能特征。房屋的层高、面积、墙面颜色等是物业的表面形状，而发电机的功率、水泵的扬程、房屋的抗震性等则是物业内在功能特征。
　　经济性：物业通过有序的组合成为供人们生活、生产、工作的场所。作为商品，物业和其他商品一样具有价格和价值，这是物业的经济特性之一；同时，一组物业群体形成市场作为商品流通的场所，能够使商品在流通环节中形成新的价值链而产生增值效应，这是物业的又一个经济特性。
　　社会性：市场经济时代，物业权属关系由单一向多样演变；从物业形式看，可以是一间房屋、也可以是一组建筑群体。人类赖以生存的物质空间需要一个有序的制度来约束并维系人在其中的关系，如公共秩序、行为规范、道德伦理等。
　　生物性：主要指物业的生命周期，具体讲是使用期限，如土地使用权限、房屋使用权限、电梯设计使用期限。对于危房，我们要做危房鉴定，然后进行改造。
　　艺术性：文明的进步促使物业所应有的美的要求越来越诗化，如建筑物的外观、园林小品、建筑风格、装饰、视觉识别等便是其艺术性的具体体现。
　　民族宗教性：不同国家和民族的历史和文化习俗差异也会体现在物质化方面。物业的宗教性主要表现在不同的民族和宗教信仰所固化的物业习俗、风格特征，上海世博会就是一次集中体现。
　　必须指出，商业物业管理是物业管理专业分工的产物。物业管理经历了从简单的看管式管理，进入到多元化的经营管理。随着物业用途的多样化，趋势是分工高度细化并向着资产经营管理的专业化方向发展。专业的物业管理队伍，会在规划设计时，就根据经验提出建议，如设施、设备的选型配套、客流的合理安排、广告视觉效果、费用核算系统等。区总社现在实行的“先招商、后建房”就是资产管理的基本原则，这已经是一个不小的进步了，也就是“订单地产”，否则，投资损失在所难免。
　　现阶段区总社以每年约2万平方米的建设速度推进。2008年建成、引进了“易买得”，2009年，又有2万平方米网点建成投入使用；目前，还有2万平方米项目在建，有2万平方米项目在办理前期手续。同时，还适度购置了一些商铺。所有这些，都是为了积蓄后劲、发展主业。
　　当然，多业并举也同样重要。由于商品经营的企业大多实现产权多元化，体制机制的作用十分突出。长兴公司在石油制品的经营上成绩斐然，连续两年取得了销售2.8亿，净利润超1000万的好成绩。然而，一部分改制企业的市场竞争能力却日渐衰退，市场占有率、经营业绩逐年下降。由此可见，并不是产权多元化之后，什么问题都解决了。如果新的体制机制内没有创新思想、没有新的突破，在激烈的竞争中退出只是时间问题。所以，要创新，要进取、要尝试。
　　管理大师彼得.德鲁克有句名言：“要么变革、要么死亡”。这句话的意义在于告诫企业的管理者，企业发展在于不断的变革。成功的变革必须是掌握“天时、地利、人和”。其中：天时，机也。即事在人为，天时不可违，但机巧在人。变革的领导者要懂得为变革创造时机；地利，势也。即要量力而动，因地制宜，因势而发，方可制胜。变革的本质是一种力量的较量，领导者必须了解“地利”，掌握“势”；人和，气也。即人乃根本，气盛则兴，气衰则竭。人和，首先是自身要有人气，其次是要能激发员工的士气。如果企业高层管理者与员工对变革的看法存在很大差异，变革失败的机率就会高，因为这会面临形成强人所难的局面。孔子曰:“上下同欲者胜”。
　　三、关于合作社的将来
　　实际上企业也有生命周期，有诞生、成长、衰落和死亡；有婴儿期、血补气、青春期、盛年期、衰老期和死亡期。对于企业来说，死亡不是必然的。只要不断进取、不断改革、不断突破，不断转变自身能力，企业可以延长自己的盛年期，实现可持续的长期发展。
　　百年企业，这是每一个有责任感的企业家的梦想。为什么有的企业像天上的星星，拥有恒久的生命力；有的企业却像蝴蝶一样，它们一诞生又很快消失？宝山供销社已经走过60个年头，2011年是辛亥革命100周年，中国共产党建党90周年，也是宝山供销社60华诞。当下有一种现象，许多第一代民营企业家年老多病、做不动时，企业就会毁灭。俗话说：富不过三代。墨西哥人说：祖父是企业家，父亲是玩乐少年，而到了儿子这一代就是败家子；在美国，人们会说，三代时间能从百万富翁变得一文不值。我们的共同目标就是打造一个百年的宝山供销社。这是一个多么美好的远景啊，在自愿、民主，平等、互助，合作、互利的原则下，一代一代的供销人推动着企业不断发展，我们不求最大、最强，但努力走得最远。
　　企业的传承从经营上来说，一要量力而为，借力使劲，尽力而为。也就是说，不论企业大小，必须要有一个商业模式，之后逐步循环扩大。做企业既要重视一时的成功，更要考虑可持续的发展。二要不断累积核心竞争能力，这种核心能力就是组织的能力。
　　企业的发展不是马拉松比赛，而是接力赛，要学会交棒、接棒。区总社这几年招聘了一批年轻人，并且每年都办培训班，还让一部分年轻人到基层一线挂职锻炼，就是要逐步给年轻人舞台。年轻人进入企业首先要培养忠诚度，只有忠诚于企业，才能以企业为本位，才能用心工作，才会尽自己所能，把工作做到最好。所以说：“一要靠的住、二要有才干”，没有忠诚度，就不会把企业利益放在第一位，所以企业不会重用。
　　其次要养成勤于学习、善于思考的好习惯，尤其要勇于到一线艰苦的环境锻炼自己，并从基层积累经验，提高务实能力。俗话说：童年无知可爱，少年无知可笑，青年无知可怜，中年无知可叹，老年无知可悲。不断学习，充实自己才接得住接力棒。
　　第三要具有韧劲。坚韧不拔是做企业永恒的力量。万通地产股份有限公司的价值观中有一句话：做大做小看格局，是成是败看坚持。朝三暮四是不可能成功的，伟大是熬出来的，要具备一种意志，就是在坚持中创新。
　　第四要敢于突破自己。企业管理者必须学会反思，认输才会赢。要学会在困难和挫折中发现更多的机会，为自己打下更深厚的基础。这样才能风险嗅觉敏锐，经营风格稳健，反周期运作能力强。
　　人的一生只有三天：昨天，今天和明天。昨天已成过往，明天还没有到来；我们无法把昨天请将回来，明天也不能提前拥有。所以，我们能够把握的只有今天。今天把握不好，就会成为不好的昨天。企业也是如此，打造常青企业，我们应当把握好每一天，使企业跟上时代的步伐，为美好的明天打下坚实的基础。