2019年即将过去，新的一年即将到来，回首往事历历在目，展望未来激情满怀。如何围绕区总社和医药公司的新五年规划，在2020年里“做什么？怎么做？”需要我们医药公司认真研究和谋划。

  一、2019年概况

  医药公司2019年迎难而上，努力拼搏，在区总社的引领下，最终实现含税销售逆转“翻红”。今年是整个上海药品零售行业非常困难的一年，整体销售形势严峻。但是，医药公司在区社、北翼集团、上国大和董事会的关心和指导下，经过全体干部员工的积极努力，1-10月公司含税销售实现16225万元，同比增加130万元，预计今年累计含税销售将继续实现“翻红”。在同行业中交上了较为满意的答卷，这充分体现了北翼人“泓渐之翼，砥砺奋进”的坚韧精神。

  二、2020年工作设想

  面对新的一年，医药公司在区总社的指导下，早作规划、提早布局，形成了“以党建为引领，围绕股权新改革；以营销做保障，实现销售翻身仗”的工作构想，医药公司对明年公司目标充满了信心。下面我就这两方面做新一年的工作设想。

  （一）围绕推进股权改革前期工作做文章。

  这是为企业可持续稳定发展打下更加扎实的基础，同时也为企业增加新的内生动力。2016年以来，医药公司在区总社的指导下，积极推进了相关股权改革的各项方案，期间遇到了各种困难。在新的  2020年，我们必须在思想上以“不忘初心、牢记使命”的高度、迎难而上的精神来推进这一工作的进行。

  1、我们的股权改革的激励对象还是以店长、技术骨干、部门经理、经理室为范围。

  2、激励形式是受让方式，按照不同的岗位，根据公司的实际设置新持股人激励系数和金额。

  3、由于现有受让价格未与股东达成一致，医药公司班子将进一步积极再与各位老股东沟通。通过多种方式对股东进行动之以情、晓之以理，期望能早日转变股东自我想法，多考虑医药公司今后的发展，让北翼国大越做越强。

  4、同时我们还要让激励对象放心持股，公司除了将利润按照五年计划的目标稳步提升保证回报率外，还要保障持股员工的权利和义务，保证员工持股的安全性和流动性，解决持股人员的后顾之忧。

  （二）主营业务方面，我们要以营销工作做保障，确保销售打好翻身仗。虽然2019年销售情况逆势上涨，但是涨幅不大基本持平，离五年规划的第一年目标尚有一定距离。医药公司将以党建为引领，秉承“健康好邻居”的企业理念，打造“一支部一品牌”的支部特色，让广大社区居民在药学服务上有获得感，并提高门店服务水平，从而不断提升医药公司整体的竞争能力，积极争取达到2020年公司整体销售同比增长5%的目标。

  1、就是“抓营销”

  （1）做好2020年两档营养素销售竞赛活动（汤臣倍健和澳琳达），争取通过这两档活动营养素销售，完成全年销售和毛利的预定目标。

  （2）四月份组织医保销售竞赛活动。医保店现已增加到27家，如何做好这27家医保店的销售增量是我们重点关注和推进的工作。我们将在3月召开医保销售竞赛工作启动会，联系供应商重点投入人力物力资金，最大程度发挥医保店的作用，2020年争取每家医保店实现销售同比有增长，对销售同比下跌的门店重点关注并帮扶。

  （3）7-8月夏令团购活动，其中是重点做好邮轮港的团购服务。

  （4）年底做好100天销售冲刺活动，2020年争取联合供应商100天活动产品实现1000万销售。

  （5）聚焦新业务的拓展，积极推进网上OTO新业务，饿了么、美团、阿里健康，争取2020年网上销售额同比翻倍。

  2、就是“抓服务”

  （1）提升门店服务意识，加强督导作用，除了每季度一轮的督导，还要不定期去门店检查门店的销售和服务工作，特别是收银台的话术营销，能起到事半功倍的作用，为销售的提升发挥作用。

  （2）加强培训工作，通过店长会或全员培训，提升门店员工的服务意识，树立服务明星标杆，服务带来效益，争取通过优质的服务提升北翼国大的门店形象并带来经济效益。

  （3）抓会员服务，2020年要通过微信、短信及门店的宣传，争取会员销售占比达到50%，做好每个会员日的营销让利活动，并让我们北翼国大的会员得到真正的实惠。

  （4）通过年底100天的销售冲刺活动，评比出北翼国大的销售明星，树立标杆，让全体员工有参照有目标和努力的方向，同时为门店的销售发挥每一位员工力量。

  （三）2020年，我国要实现小康社会,全民脱贫。而区总社也将切实开展贫困地区优质农副产品进宝山的工作（云品进宝），助力帮扶地区早日打赢脱贫攻坚战。

  我们医药公司会积极响应上级号召，主动积极开展此项工作。根据企业市场需求，选择贫困地区优质特色产品、有计划的培育扶贫品牌、加强宣传和产销的对接，提供产品市场销售平台，最终产生经济效益，助力贫困地区脱贫致富。

  （1）根据企业自身特色及经营范围选择适销对路的优质特色产品。

  （2）根据商品品类搭建、培育品牌特色。

  （3）利用现有宣传渠道，加强、突出该类商品的市场宣传力度，并积极发挥会员卡推广的优势。

  （4）积极联系上国大采购后台，尽快把相应商品纳入上游供货体系。

  （5）在公司所有线下、线上平台商家陈列及销售。

  最后，衷心感谢一直以来关心、支持、帮助我们的各位领导和同事们！医药公司在2020年会做的更好！

（医药公司供稿）