一、抓好党建引领，推动公司发展。

  （一）坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为基层党组织的首要政治任务和一项基本职责，融入日常，抓在经常，引领广大党员增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，着力解决学习不自觉，不系统，不深入和落实不到位，行动跟不上的问题。

  （二）以党建引领，打造宝山科创中心主阵地为契机，在主营业务上引导科创品牌入驻，争取在业态上有新的突破，在管理上运用新的科技手段加强科学管理，结合“比学赶超”，实现“传帮代”，使企业资产经营管理再上一个新台阶。

  （三）进一步完善和规范“三会一课” 、主题党日等组织生活基本制度，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿“三会一课” 、主题党日等组织生活的全过程、各方面。严格落实“四责协同”机制，深化党风廉政建设，督促党员、干部在支部组织生活等其他各方面发挥表率作用，提高组织生活的严肃性和实效性。

  二、抓综合管理能力提升，变被动管理为主动管理，为集团公司高质量、高效益发展提供保障。

  为了确保公司各项计划的贯彻执行，综合管理部要以创新的思维，全面提升管理意识，增强团队凝聚力；要充分利用绩效考核杠杆，提高团队执行力；要以狼性管理的团队精神，激发员工最大潜力，全力以赴确保公司各项目标的实现。

  （一）加强综合管理能力，确保执行力落地。

  执行能力就是生存能力，对于既定目标唯有百分百执行。执行力“落地”就是要通过广大党员干部契以“狼性”思维，精诚团结，顽强拼搏，以敢肯“硬骨头”的精神和勇气，制订相关措施，落实责任到人。用经验加智慧，用拚搏与奉献的精神力量，凝聚各部门员工智慧，做到点与面相结合、上与下相协同，横向联合，纵向互动，才能使“执行”真正“落地”。

  1、在团队管理意识上要做到：

  （1）增强检查监督意识，将检查监督的内容与考核同步实施，以达到考核完全量化，并保证及时改善。

  （2）提高时间效率意识，明确每个任务最终实现的时间节点，在时间节点之前做好检查督促。

  （3）加强责任落实意识，对合同签订、租金、水电费收取、营销毛利率等实行量化考核。对于工作措施、制度的落实、项目的实施、活动的开展、隐患的整治等难以量化的，明确完成具体工作的时间节点，实施检查与考核。

  2、在抓执行力落地上要做到：

  （1）要善于抓要点，引领工作起好步。对于各项年度工作条目和公司作出的各项决策任务，制定好任务“分解表”、进度“时间表”、执行“路线图”，把责任落实到人，让任务指标细化和量化，使之在执行中主次分明、有的放矢。

  （2）要勇于有细实，凸显工作敢担当 。要注重学习探索补齐短板，从执行的要点和难点上寻求突破，要创造性地解决和处理问题，通过执行力的提高来锤炼担当精神，在担当中把工作做细致、做扎实，切不能议而不决，决而不行。

  （3）要诚于抓稳合，精诚团结智统筹。在工作要加强与各部门的协调配合，力求统一思想，步调一致，对执行中遇到的困难、问题及时沟通，做到议而有决，决而有行，使工作有的放矢，确保善始善终、善作善成。

  （二）强化培训考核，力求严谨细实。

  2021年我们对新进员工进行了岗位培训、组织物业人员线上培训、在招商考核管理上进行了大胆尝试，但对招商部商铺空置率、管理中心收租率、现场管理员隐患处置及时率以及劳动纪律、规章制度的执行等方面的考核还不够严谨。2022年，我们将从细节入手，首先是结合区总社新的人事平台推出，从员工考勤抓起，利用智能打卡抓员工考勤率，建立激励约束机制，从而加大考核奖惩力度，起到导向作用。其次是加强管理人才培养，近二年将有20多名员工到龄退休，随着人员的调整，我们一要对新进或换岗员工进行岗前培训；二要加强专业管理人才培训，尤其是招商、管理、物业、中心等重点部门，要培养和引进优秀人才。要通过加强对员工个人素质和技能的训练，来激发员工的潜能和工作热情。三要将考核量化尽可能细化和分解，做到任务明确，到点到位，到人到岗，奖惩分明。真正使绩效考核发挥其应有作用。

  （三）加强现场管理，确保颗粒归仓

   1、进一步规范各类台账。在公司层面拟定统一的租金、水电煤和设施设备使用费收缴台账。由各中心负责登录，综合管理部进行抽查监督，确保应收尽收，颗粒归仓。重点是加强水电费收取的监管，其做法为：按月根据中心现场读表人员提交的电表、水表读数及合同约定的单价登记台账，记录各租赁户应收金额，实收金额及开票情况，确保帐帐相符，帐收相符，对拖欠付费要有及时反映。同时在发生租赁户调整时同步调整台帐户名与抄表读数，确保每月台账内容的连续性和真实性。

  2、进一步加强分析管理。对现场管理人员提交抄表数，核算人员将抄表数登入台账，按规定收费标准计算出应收额，登记已开票情况及实际收到金额，集中记录收费情况，对提交抄表租赁户完整性、分摊合理性、收支是否平衡、账账、账表核对的准确性等情况进行分析和管控。

  3、进一步落实管理责任。严格执行规章制度，对现场管理人员的工作质量实行全面考核，进一步落实现场管理人员在租赁户管理、安全管理、租金收缴等各方面的职责，对现场管理不到位、安全隐患频发，租金、水电费、设施设备管理费收缴不及时的进行考核惩戒；对现场管理人员在执行工作中表现出色，完成工作目标及时、或有特殊贡献的，予以精神鼓劲和物质奖励。

  三、业务经营管理

  （一）经营部  整合优势 加强线上线下推广力度

  1、营销方式转型升级。2022年经营部销售方式预定为：“引进来，走出去”。经营部将依托源味门展示厅实体优势，配合传统节假日和时令节气，辅以“新鲜、限时、原产地直送”为卖点，将客户“引进来”。适时“走出去”开展促销活动，在翼生活广场、商业街、区政府机关食堂等区域不间断开展全年农特产品流动花车营销活动。2022年经营部要集思广益，利用援滇干部前方一手资源优势做大做强产品销售量，全力打好“优”字牌，积极运用互联网，将乡村地区特色产品推向市场前沿，让品牌资源与优势产品对接融合，整合优势资源扩大“源味门”品牌影响力。

  2、完善客户关系管理。通过2021年消费扶贫工作，经营部积累了大量优质客户。如何做好客户满意度反馈，如何把握客户心声、维系客户成了2022年的工作重点。2022年经营部将按照客户的分类情况有效地组织货源，实施以客户为中心的经营行为，以此为手段来提高经营部的赢利能力以及顾客满意度。提高产品性能，优化服务方式，努力提高顾客的满意度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户，提高效益和竞争优势。

  （二）酒店、菜场 做好疫情防控，确保安全运营

  1、把握全季酒店获评“三星级”旅游酒店的契机，全季、维也纳酒店要进一步加强酒店的经营管理、诚信服务，给住客以家的温馨，力求扩大客户入住率，努力提升效益空间。同时要认真做好疫情防控工作，尤其是维也纳酒店，要在区卫计委、吴淞街道等政府部门的指导下，严格落实防控措施，配合政府做好隔离酒店相关工作。

  2、翼家菜场在创建全国文明城区的活动中，成绩较好，已连续三年获评“美丽菜场”称号，在新的一年里，我们要继续不懈努力，稳定摊位出租率，狠抓经营商户的诚信服务，严格把好食品安全关，严格落实疫情防控要求。在后续的“创全”活动中，继续做好各项工作，为周边社区居民提供一个安全、放心、美丽的购物环境，确保经营、安全两不误。

  （三）储运公司  守住安全底线 力求效益最大化。

  1、要严格执行各项安全管理制度，加强人员的安全培训，加强设备的安全检查，对可能出现的隐患的加强排查和整治，确保守住安全生产底线。

  2、在2021年完成涉河整改、涉污整治的基础上，2022年要完成涉电配套整改，为靠泊船只提供服务，确保码头岸线规范、合法经营。

  3、加大力度开拓业务来源，巩固老客户，开发新客户，提高码头装卸吞吐量。对现有的资源进一步加以整合，优化布局，减少空置面积，将可用租赁的空间、场地充分出租，利用现有资源，使经济效益达到最大化。