 百年世博会是全世界人民的聚会，2010年5月1日，这场盛大的聚会终于在上海拉开了帷幕。北翼大酒店作为一家三星级的旅游酒店，从2009年就开始了各项准备工作：接受区旅游局各项培训，推荐世博志愿者与平安志愿者，与公安系统保持良好协作，进行内部综合培训等等。但当世博会真正来临时，大家还是被超过预期的大客流和繁忙工作冲乱了阵脚，一时难以适应。幸亏在副经理曹政的带领下，全体酒店员工团结一致、及时调整、投入工作，终于使酒店各项工作走上轨道，保证了世博会期间对全国宾客的接待和服务。2010年9月，曹政同志因其优秀的工作业绩荣获“宝山区世博工作优秀个人”称号。
曹政同志的最大优点就是临危不乱，能够主动冲在第一线，想方设法完成各项任务。
世博会来了，酒店面临的第一问题就是“团队多了，房间不够怎么办？”曹政就想到要把原来的大床房都改成双标间，在原有的房间数量上，尽可能增加床位。想法很好，但是酒店人手少，平时工作又忙，曹政就亲力亲为，想方设法联系席梦思厂家， 连夜加急定制床铺，他又当采购员又当搬运工，仅仅几天就解决了燃眉之急，不仅解决了旅行社的住宿问题，同时还提高了酒店的经济效益。
世博会期间，酒店的团队接待任务繁重，本来人员就比较紧凑，又有几位员工陆续病倒，这让曹政神经紧绷，他全身心地扑到了酒店接待工作中，加班加点、没日没夜。他一方面合理安排人手，实在无法调剂就自己亲自上阵，冲在第一线；一方面抓日常管理，努力提高服务质量，确保各地宾客高兴而来、满意而归；另一方面他还抓硬件设备管理，发现问题及时抢修，不能因为设施老化、空调故障而影响客人的休息。长时间的连轴转，使得曹政身心俱疲，但为了全面完成世博会的接待任务，他继续坚持着，不肯有丝毫懈怠，充分体现出了一名基层一线的共产党员，在面对世博会这一硬仗时高度的责任意识。
作为一名团队的负责人，曹政不仅以身作责、忘我工作，还关心员工、带领员工，发挥出了团队最大的合力。在世博会前期他与同事们一起认真学习世博会知识，并且通过培训担当起了本酒店世博会志愿站的站长，配 合志愿者们向宾客提供义务咨询服务。他还经常嘘寒问暖，关心员工们的身心健康，并抽时间去探望生病的员工，祝他们早日康复。虽然在高度紧张的工作中他自己也会累、也会病，但他从来不表露、也不埋怨，而总是先照顾好身边的同事，用自己的实际行动和温暖的话语，鼓励身边的同事共同来克服各种困难。
他常说：酒店是窗口单位，今年接待的都是来看上海世博会的各地来宾，有什么困难我们自己想办法解决，不能影响客人的入住质量和情绪。所以，全体员工再忙再累，在全国各地的宾客面前展现出的却始终是积极、上进、热情、周到的上海北翼人的精神面貌。
上海是全国人民的上海，世博会是全国人民的世博会，曹政只是上海几百万服务大军中的一员，但一滴水珠也能折射出上海海纳百川、服务全国的胸怀。
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