
孙海梅同志从事退管会工作以来,始终任劳任怨,不厌其烦,把真诚和祝福送给了退休人员,把爱心献给了每一位需要关心的人,她与3000多个离退休人员建立了良好的信息和沟通渠道,出色地完成了各项工作任务,受到了同事和离退休人员的一致好评。 为了让退休人员共享企业改革发展的成果,增强退休职工对企业的满意度,2017年起对60岁以上老人新增发放200元慰问金,上级要求在敬老节前汇入退休人员银行卡上。面对工作量大,信息不全的情况,孙海梅同志从春节过后就开始认认真真地从名册中筛选出60岁以上老人名单,经仔细核对后,给每一位60岁以上退休老人发出一封通知信(要求提供银行卡号和身份证号),通知信发出后一个月,退休人员寄来的银行卡号不多,影响到工作的进程,于是她打电话了解情况,当她了解到有的退休老人不敢把银行卡号寄给我们,认为我们寄出去的信是假的,有的甚至认为我们是骗子。于是她一个一个进行电话回访,耐心解释。有一次,一个退休老人又接到孙海梅打去的电话(已经第三次了),这个退休人员就破口大骂说“你们这群骗子,又想来骗我钱了,我已经被骗惨了,请你们不要来骚扰我”。此时孙海梅强忍受着委屈,一遍又一遍地耐心向她解释,还提供了原泗塘社领导的电话和总社办公室信息,让她自己核实,然后再沟通。几天后,这位老人不好意思地打来电话说:“是我错怪了你们”,就这样耐心细致地做工作,感动了每一位退休人员。最终在敬老节前把2575人的银行卡信息全部收集补齐,由于她踏踏实实地勤奋工作,使得这项工作在敬老节前顺利完成。 退管会工作看似平淡,但在平淡的工作岗位中,孙海梅同志体现了自己的人生价值,她的辛勤耕耘,收获了退休老同志们的一片情谊,收获了领导和同志们的一致点赞,收获了企业的稳定和社会的和谐。现在她正以昂扬的精神面貌在这平凡的岗位上默默地继续努力着。 |