 华森公司营销部共有员工3名,营销部始终以“实现自我价值,体现华森精神”为鼓舞员工的中心思想和指导方针,紧密结合市场营销的工作特点,以不断开拓市场为核心,以“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,顺应市场变化,把握市场的关键节点,主动出击,多措并举,依托重点战略合作伙伴,实现了营销工作的平稳运行。 对于公司与客户交流的第一线来说,营销部的机制管理和自控程度在一定程度上代表了整个公司的形象和素质。营销部制定了多项员工工作规范,如热情接待来访用户、礼仪完备、严谨高效;服从领导管理,严格执行工作程序,进一步促进工作程序化、制度化;按时准确完成自己的本职工作,主动承担责任,不推脱,不逃避,规范各种职责、制度,使营销部的各项工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。首先是日常服务不断线。每一位营销人员都在做好本职工作的基础上肩负起了信息员、服务员的职责。每一笔业务之后都能够站在用户的角度考虑问题,设身处地的为用户着想,及时沟通,了解用户单位的需求信息,解答用户的各种疑问;其次是主动走出去。积极走访新老客户,加强走访交流沟通,稳固市场渠道、拓展市场新客户,增进业务联系,本着“理解+双赢”的原则对彼此的合作达成共识。把区域客户进行分类:重点客户、一般客户、潜在客户,针对性量化具体任务目标,包含区域投标计划、新产品推广,阶段性推进工作计划,确保业务工作及时有效执行。利用掌握的经销商资源,稳步推进,及时获得需求信息,走访之处必须了解该区域的人员环境、使用习惯、品牌竞争状况等,并对其进行市场细分和定位,选择合适的产品,循序渐进,稳打稳扎,根据市场消费能力和可接受的价格确定新市场主推产品,为市场份额的巩固奠定了基础,及时遏制了市场下滑对销量的冲击;再次是强化管理,打造过硬的销售团队。在积极应对市场挑战的同时,营销部们十分注重队伍建设,实施了业务素质提升工程,全体员工都能自觉学习业务知识,为电子商务的顺利推广做好了技能储备。他们积极应对,群策群力,以专业而又细腻的工作态度,赢得了客户的一致认可,在疫情突发的第一时间,营销部全体克服生产能源不足、配套产品无法及时提供、货运物流不通畅等阻力,恪尽职守,急客户所急,顺利完成天津消防总队疫情期间急购水带项目。面对疫情防控常态化,国内市场持续低迷、各大消防水带生产厂家恶性价格竞争的不良局面,出色的完成了投标文件的制作、各种方式的产品报价核算、合同的签订及管理执行、货款的准时回收和售后服务等工作,并完成了多项重大合同的签订。如:北京消防救援总队175.77万元,天津消防救援总队206.5万元,上海消防救援总队668.18万元。 面对今年严峻复杂的市场形式,营销部全体员工勇于担当、自我加压,在逆境中全力以赴做好销售工作,他们始终以高标准、严要求来提升自身素质,提高个人业务水平,始终以公司利益为工作的出发点,始终以用户满意为工作的最终目的,不辞辛苦,积极创新,善于在不可能之中创造可能,勇于在不可为当中创造可为,不断在变化莫测的市场中做出努力和探索,不断学习和借鉴其他公司的经验,发扬企业精神,立足工作岗位,用扎实的行动为公司做出贡献,维护了企业的经济利益。
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