罗南药房地处罗店镇东太路罗南新村居住区，是一家大型社区型门店。现有员工10名，经营面积100多平方米。是医药公司的八百万销售大店之一。
一、优质服务 顾客信任
直至疫情封控结束，罗南店始终有3名员工坚守在门店中。封控期间，门店线上订单量激增，门店人员每天都是超12小时的工作时间。周边的居委工作人员会前来帮居民代配药，面对大量订单，例如有药名相同厂家不同的，有药名不同功效相同的，门店员工需要每天逐一电话沟通。巨大的工作量让罗南店的员工忙的顾不上吃饭，经常都是二顿并一顿，连上厕所都是跑步前进。两个月期间，员工嗓子哑了、腿脚肿了，却还是坚持每天晚睡早起，以饱满的工作热情迎接封控期的每一天。