张梅，1976年出生，中共党员，自2004年起在药房工作。在2005年至2006年期间，她先后通过了中药和西药的药师和执业药师考试。目前，张梅担任上海北翼国大药材医药有限公司宝长药房店长，持有执业药师资格证书。作为一名党员，她始终保持先进性。在2010年，她参加了“华氏杯”并取得了高级等级工证书，成绩优异。2012年，她报考了中药调剂员的培训并成功取得了高级等级工证书。

她在2018年荣获“国大杯”药店店长技能大赛第四名，同年代表上海参与全国店长技能大赛并获得团体第三名。2020年和2023年也分别获得相关奖项。

2020年荣获“国方杯”药店店长技能大赛团体个人第三名和“嘉林杯”全国药品流通岗位技能竞赛店经理组团体第二名。2023年荣获“天士力”杯药店店长大赛和第六届全国药品流通行业药师岗位技能竞赛团体金奖。此外，2020年她作为“药学突击小组”首席参与了宝山区技能人才培养“双百计划”并获得初审补助，虽未通过最终审核，却是零售行业在该项目上罕有的荣誉。

张梅注重专业知识的积累，主动获取新知，熟记常用药品的用法等。作为店长，她带动员工学习，使店里学习气氛浓郁，员工掌握专业知识水平高。她具备高超职业技能、良好职业道德和丰富实践经验，在本行业中技术水平拔尖。通过她的言传身教和严谨的学风，加快培养一批掌握精湛技艺和高超技能的高技能人才和高素质的职工队伍，才能让企业在激烈的市场竞争中具有更强的竞争优势。一个企业只有通过不断学习，拓展与外界信息交流的深度和广度，才能立于不败之地。

作为一名党员店长，真诚的为顾客提供专业、优质、高效、方便、快捷的服务是她对自己提出的职业要求。面对患者提出的各种问题与求助，她总是竭尽所能去帮助他们。例如曾经有一位糖尿病患者前往店里购药，无意间说起他家血糖测试仪操作复杂，他是独居老人，张梅马上跟着老人上门进行手把手的指导，直到老人完全学会使用。有顾客来咨询腰疼方面的问题，经过沟通判断这位顾客是一般损伤性疼痛，建议外用抗炎镇痛药类制剂喷雾剂加上适当休息以取得良好效果，若使用贴膏，反而可能会引起皮肤红肿不适。诸如此类的服务案例在她的职业生涯中不甚枚数，她凭借自己的专业能力和服务优势，为顾客们提供更加全面、更加放心的药学服务，在平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩。