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饶海声:立足本职,树党员模范先锋
作者:[宝山供销] 阅读数: 日期:[2017/3/9]
 
  饶海声同志,1977年1月生,于1997年4月加入中国共产党,1998年11月从武警沈阳支队转业到地方工作。该同志在平凡的工作岗位上严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业,出色完成各项工作任务,起到了党员的先锋模范作用,得到了领导及群众的一致好评。
  一、坚定信念、树立党员形象
  作为一名共产党员,饶海声同志认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及习总书记系列重要讲话,坚持科学发展观,坚持党的领导,坚定党的信念,模范履行党的义务,保持共产党员的先进性,积极践行群众路线,以身作则,认真遵守中央八项规定,勇于开展批评与自我批评。能够结合工作实际,努力提高自身理论水平,制定学习计划,落实学习任务,提高学习的针对性和学习效果。作为一名在入伍期间就光荣加入中国共产党、有着二十年党龄的党员,时时刻刻用优秀党员标准严格要求自己,在工作和生活中起到了一个党员应有的模范带头作用。
  二、兢兢业业、做好本职工作
  作为医药公司下属宝长店店长,该同志主要负责该门店的全部经营管理事务工作。
  (一)、从细微之处做起,创建“健康好邻居”服务好品牌。
  细节决定成败,从细微之处体现优质服务是饶海声同志信奉的执业理念。
  有一次,一位70多岁的老人来药店买粘鼠板,不凑巧刚好卖完,店里没货,要到明天来货,于是饶海声就和老人商量,等货到后立即送过去。第二天货到后他就急匆匆地把货送过去,可老人讲错了门牌号,费了好大的周折找了半小时才找到,老人知道事情经过后很是感动,说:你做事真认真,我们这儿年纪大的老人很多,下次他们要买药,我叫他们打电话给你,你帮忙送来好吗?”“没问题,就算不买药,要量血压或者在用药上的问题,你们打电话过来,我都会过来的。”他真诚的服务,赢得了周边居民的信任。
  饶海声同志服务态度好,专业知识全面,正确指导用药,得到了居民信任。他要做好每一件事,服务好每一位顾客,使他们感到 “健康好邻居”的关怀,并要将这一品牌形象深深地扎根于每一位消费者的内心深处。
  (二)、严格把好药品质量关是立店之本
  国家的相关法律、法规是零售药店必须严格遵从的标准。药品的经营关乎老百姓的健康,要慎之又慎。因此,他对来货商品的验收做到严格把关,认真按照配送单上的品名、规格、数量、批号、有效期等逐一进行验收,凡有差错及时向配送中心联系,决不因自身的差错而造成顾客不必要的麻烦。对于各种质量养护台帐记录同样做到按时完成、正确规范、实事求是、并对将要到期商品的情况了如指掌。商品陈列严格按照分类管理分开存放,在销售商品时正确介绍商品的性能、用途、用法用量及注意事项,对有配伍禁忌的药品拒绝调配。历年来,大场店在他的带领下从没发生一起重大违规事件,得到了区药监部门及其他相关管理部门的肯定和表扬。
  他认为品牌是兴业的法宝,诚信是赢市的基石,药品质量更是关乎生命的重中之重。
  (三)、用专业的药学服务水平为每位顾客服务
  那是一个阴雨绵绵的早晨,门店外走进了一位50岁开外的阿姨。看着她愁眉紧锁,饶海声迎了上去问:“您好,需要什么帮忙嘛?”对方叹了口气,心事重重的说:“你这里有什么药可以治咳嗽的,效果一定要好点的。”这位顾客肯定是服过一些药,但效果不佳,饶海声心想。于是了解了下情况,询问得知:为了咳嗽顾客花了好几百,还去医院拍了胸片,只说是支气管炎,服药后也未见好转。见她灰心的样子,饶海声又耐心的询问了些细节,得知她有高血压病史一年左右,服用卡托普利近半年,咳嗽的病程也近4个月。对了,就是这个原因,饶海声得到了答案:卡托普利片的最大不良反应就是干咳。经过详细的解释并建议顾客改用其他降压药,这位顾客的干咳病症彻底消失了......
  用专业的药学服务水平为每位顾客服务就是饶海声的工作目标。
  饶海声同志在他的工作中,时时刻刻以共产党员的标准严格要求自己,在平凡的岗位上处处体现了一个共产党员的模范先锋带头作用。