6月20日下午，区总社组织开展了以“深入学习《信访工作条例》，做好新时代信访工作”为主题的培训活动。区总社人事及行政条线骨干共计30人参加。会议由区总社人力资源部经理毛海燕主持。

  本次培训特邀区信访办专家艾进新同志为大家授课。艾老师以其长期从事信访工作的丰富经验，为大家梳理解读了《信访工作条例》的最新内容，剖析了信访工作面临的新情况和新挑战，分享了扎实做好新时代信访工作的要点和心法。通过理论知识和实操案例相结合的形式，帮助大家把握新时代信访工作的总体要求、熟悉相关情形的程序导入和正确处置信访件三个方面有了深层认知。即要做到：牢固树立以人民为中心理念、不断增强信访工作能力、及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

  通过本次授课，大家纷纷表示要以《条例》规定为依据，认真总结提炼经验做法，关注各类思想动态和萌芽，及时预防化解矛盾。

（区总社人力资源部供稿）